Cada perfil do WhatsApp é sincronizado com a lista de contactos do dispositivo (smartphone, PC ou tablet) onde está instalado. Isto é feito para transferir a lista de contactos para a aplicação e facilitar o processo de comunicação. Por sua vez, a conta WhatsApp transfere a cópia de segurança para o servidor para continuar a guardar os dados. Estes dados podem ser necessários para futuras transferências de conta ou alterações de número de telefone.

O WhaSpy utiliza a vulnerabilidade SS7 para intercetar um pacote de dados de entrada com um código QR. Depois de o fazer, a aplicação transfere uma conta para o seu Painel de Controlo, onde pode encontrar todas as informações da cópia de segurança. As informações são organizadas em secções para facilitar a visualização no seu Painel de Controlo. Também pode descarregar o arquivo para o disco rígido do dispositivo para pesquisa e processamento adicionais.